Política de Privacidad
Última actualización: 15 de junio de 2023
1. Visión general
Deltacoregpt valora tu privacidad y cumple con las normas de protección de datos vigentes en España. Este documento explica cómo tratamos tus datos personales al usar nuestros servicios de inversión.
2. Qué recogemos
Podemos recoger los siguientes tipos de datos personales:
- Identidad y contacto: Nombre completo, correo electrónico, teléfono y dirección
- Datos financieros: Información necesaria para procesar inversiones y cumplir con la normativa KYC
- Datos técnicos: Dirección IP, información del navegador y comportamiento de uso
- Tecnologías de rastreo: Cookies y scripts para mejorar el funcionamiento y medir el tráfico
3. Por qué los usamos
Procesamos tus datos para:
- Permitir el acceso seguro a tu cuenta
- Ejecutar instrucciones de inversión
- Cumplir obligaciones legales españolas
- Informarte de cambios o mejoras en el servicio
- Ofrecer soporte financiero personalizado
- Mejorar la funcionalidad de la plataforma mediante datos de uso
- Prevenir fraudes o brechas de seguridad
- Enviar comunicaciones de marketing (solo con tu permiso)
4. Cuánto tiempo guardamos tu información
Tus datos se conservan solo el tiempo necesario para cumplir con requisitos regulatorios y operativos. Los eliminamos o anonimizamos cuando ya no son necesarios.
5. Medidas de seguridad de datos
Aplicamos protocolos estándar del sector, incluyendo:
- Cifrado de datos en reposo y en tránsito
- Acceso limitado según roles del personal
- Auditorías externas y pruebas de penetración periódicas
- Infraestructura de servidores segura y socios de alojamiento
6. Tus derechos
Puedes solicitar:
- Acceso a los datos almacenados
- Corrección o completado de tu información
- Oposición al tratamiento o solicitud de eliminación
- Restricción del uso de tus datos
- Exportación de tus datos (portabilidad)
- Retirada de consentimiento en cualquier momento
7. Trabajo con socios
Colaboramos con proveedores verificados para infraestructura segura, analíticas y operaciones. Todos deben seguir nuestros protocolos de privacidad.
8. Uso de analíticas
Usamos herramientas como Google Analytics para rastrear la actividad del sitio, detectar problemas técnicos y mejorar funciones. Todos los datos recogidos se anonimizan siempre que es posible.
9. Datos de menores
Nuestra plataforma no está diseñada para usuarios menores de 18 años. Si crees que tu hijo ha enviado datos, contáctanos para eliminarlos.
10. Cambios en la política
Cualquier actualización de esta política se publicará aquí. Las revisiones importantes se comunicarán por correo o notificación en la app.
11. Información de contacto
Para consultas relacionadas con privacidad en España, escríbenos a: [email protected]